1ere consultation : sachant que j’avais choisi ce médecin car il était en convention 1, soit sans dépassement dans le jargon Sécurité Sociale. Je demande donc naturellement s’il y a un dépassement d’honoraires lorsqu’on me demande de payer 27 euros. La secrétaire me dit : un petit peu !
On est d’accord ça ne veut rien dire.
Au final c’est 25 euros ce Petit dépassement ! Ce n’est pas professionnel et encore moins honnête !
Je conseille ce cabinet. Très ravie des assistantes ainsi que du docteur buttet avec qui on m a proposé les RV. Les assistantes sont très accueillantes, gentilles. L assistante qui m a posé l équipement pour la polysomnographie est très douce
j ai été très satisfaite… rdv fin avril , examen à l hopital le 15 mai car je n étais pas disponible avant et résultat la semaine qui a suivi .
Que dire … parfait enfin un service qui fonctionne
En attente de mes résultats, je peux d'ores et déjà laisser un commentaire très positif sur mon expérience à la clinique du sommeil du Dr Gautier.
Mes 2 nuits (1er et 2 octobre) se sont parfaitement bien passées, en grande partie grâce à Greg, dont la douceur, l'empathie et la sympathie m'ont mise à l'aise lors de l'équipement.
Ce n'est pas forcément évident de l'être, avec "la tenue de combat" et toutes les électrodes à placer, pourtant, c'est le petit miracle qui se produit quand on est entre de bonnes mains (celles de Greg donc !).
Je suis même repartie avec des conseils de visionnage de séries (Gen V en cours !) ^^
Je remercie également le personnel de service pour sa gentillesse lors de la livraison des repas, qui sont au demeurant bons !
Vous contribuez tous à ce que le séjour hospitalier se déroule du mieux possible.
MERCI À VOUS !
Très bon accueil téléphonique avec Hélène, coordinatrice, arrangeante, à l'écoute de ses patients, bienveillante, m'a expliqué toutes les phases d'accueil, de pose...chaleureuse.
Bon accueil, avec Grégory, le poseur au petit soin, très agréable et à l'écoute de sa patiente, donne de son temps, et explique chaque geste.
Merci à vous.
J'ai fait un test apnée du sommeil fin juin depuis j'ai reçu aucune réponse si j'ai apnée du sommeil ou non j'ai relancé par mail pas réponse au téléphone ça répond jamais repondeur je m'y suis rendu me suis déplacée personne dans les couloirs ou dans les salles pr me renseigner personne n'a pu me renseigner c aberrant 2 mois sans réponse 😡
Après 2 nuits en avril, une troisième nuit cette fois-ci avec Bidule (le ppc). Un super accueil de Grégory. On aurait pu papoter toute la nuit, s'il n'avait pas fallu que je dorme... 🙃😴
Quelqu'un de très bienveillant et à l'écoute. (Grégory, merci pour le "petite" 😁 et je vous souhaite tout le bonheur possible !)
J'en profite pour souhaiter un très bel anniversaire à Mme Olivier 🍾🥂🎂
Sans oublier les aides-soignantes, super sympa également 😉
Docteur Gauthier, vous avez là une super équipe 👍
Je ne reviendrai pas, mais le coeur y est 💖
Isabelle C. (nuit du 02 au 03 septembre)
Équipe souriante, Hélène et sa collègue diététicienne (désolée j’ai oublié son nom) sont douces et à l’écoute. Je leur souhaite beaucoup de réussites et une belle évolution pour MyEzlab
Patiente depuis plusieurs années du Dr Hennebert,je me permets de vous signaler l accueil reçu lors de mon dernier RV.
Une secrétaire plutôt blonde occupée à mâcher,sans se retourner vers moi.
Après qu elle ait eu terminé, sans bonjour on me demande pourquoi je viens !j aurais dû lui répondre que je venais réserver un court de tennis!.
Aucune empathie,je croyais m être trompée de porte.
Depuis toujours,toutes les secrétaires ,comme Karine avaient un petit mot gentil,un sourire.
Il existe des formations d accueil ,je pense que cela lui ferait beaucoup de bien.
Néanmoins, on peut avoir des soucis mais arrivée sur le lieu de travail,on en fait abstraction.
Je viens à ce cabinet pour l amabilité et les compétences du Dr Hennebert.
Si cette personne pouvait être mise ailleurs qu en présence de patientelle.
Ps.les 5 étoiles sont pour le Dr Hennebert et Karine
Je note ici mon parcours avec le Dr Passart. Médecin très professionnel et attentif, il a pris le temps de faire un check complet et de tout m’expliquer. On se sent considéré ! Pas de retard dans le rdv, c’est appréciable. Merci encore !