1étoile car zéro n'est pas possible.
Je parle pour mon mari suivi pour une apnée du sommeil.
Cela fait plusieurs années qu'il 'était suivi sur Saverne.
D'abord Dt Pfindel au début et ensuite des associés.
Les visites se font de plus en plus vite. Faut surtout pas oublier votre carte vitale , vitale pour eux , surtout......
Là, je décide d'arrêter avec eux car leur prestataire Elivie n'est pas fichu de ramener le matériel utile demandé pour le traitement à domicile. Depuis le 08 juin de cette année,j'ai un clips du harnais cassé et ni le prestataire se bouge pour me changer ce dispositif pour me permettre de dormir.
D'ailleurs, impossible de les contacter!!! Ni de remplir un bulletin de contact. Sans doute censuré par les propos non arrangeants pour eux et leur pseudo VALEUR FUNESTE.....
Et le Grand Cabinet Respire de Saverne fait la même moulure.
Personne se bouge pour trouver une solution. Alors je poste ce message et j'avise les futurs clients qui sont en besoin de ses dispositifs de bien choisir leur médecins et prestataires pour les accompagner.
Bon courage à tous et toutes.
Mr et Mme BERNHARDT /STRUTH.
NE CROYEZ PAS A LEURS TRES BELLES PAROLES
D'ailleurs les avis et notes postés sur le site prouvent le résultat
le Dr akin Tulum un collaborateurs du dr Marc pfindel parfait à l'écoute très sympa je recommande . l'accueille aussi la secrétaire parfait ces des médecins qui font leurs métiers avec passions ces rare de nos jours .
Aucune écoute, yeux rivés sur l'ordinateur, ne regarde pas le patient, ne supporte pas les questions, coupe la parole et ne donne aucunes explications. ce qui a pour résultat que le patient s'est complètement découragé et qu'il abandonne l'espoir de soin..
Très bon accueil téléphonique avec Hélène, coordinatrice, arrangeante, à l'écoute de ses patients, bienveillante, m'a expliqué toutes les phases d'accueil, de pose...chaleureuse.
Bon accueil, avec Grégory, le poseur au petit soin, très agréable et à l'écoute de sa patiente, donne de son temps, et explique chaque geste.
Merci à vous.
J'ai fait un test apnée du sommeil fin juin depuis j'ai reçu aucune réponse si j'ai apnée du sommeil ou non j'ai relancé par mail pas réponse au téléphone ça répond jamais repondeur je m'y suis rendu me suis déplacée personne dans les couloirs ou dans les salles pr me renseigner personne n'a pu me renseigner c aberrant 2 mois sans réponse 😡
Un gros manque de sérieux !
Une première visite qui me semblait professionnelle. Dr Passard me prescrit un traitement pour faire baisser ma tension en me faisant la morale sur mon poids. Après une semaine de traitement ma tension chute énormément. Je contacte le cabinet car j’étais vraiment très faible. La secrétaire transmet mes valeurs de tension mesurées à ce médecin qui répond que je n’ai qu’à consulter mon médecin généraliste ou aller aux urgences (en plus la veille du 1er Mai !) . Quelle conscience professionnelle !!! Je lui demandais juste un conseil pour savoir ce que je devais faire, c’est quand même le Dr Passard le spécialiste ! Inadmissible !