N'ayant vu qu'une seule fois ...je vous en dirais plus la prochaine fois...pour l'instant juste un questionnaire de plusieurs pages a remplir et un agenda d'analyse du sommeil a tenir chaques jours en grisant des cases etc ..
Aucun souci avec le personnel, tout le monde est très gentil.
Néanmoins, le délai d'obtention des résultats annoncé (de 1 mois) lors de la prise de rendez-vous est largement dépassé. Malgré mes relances téléphoniques, je suis sans nouvelle et ma prise en charge médicale est à l'arrêt. C'est plutôt honteux de booker des examens, et de laisser les patients sans nouvelles pendant plus de deux mois...
J’attends des résultats et une interprétation des 2 nuits que j’ai passé à la clinique DEPUIS 3 MOIS ..!! Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, pas de réponse aux mails. J’ai eu à faire à UNE docteur en visio depuis Marseille qui discutait avec d’autres personnes et revenait vers moi de temps en temps en « s’excusant »….Cette personne n’est vraiment pas professionnelle ( excepté pour encaisser 70€!!’). J’espère pouvoir m’entretenir avec quelqu’un de plus compétent si un jour on me rappelle …
Je déconseille donc cette établissement.
Très bon accueil téléphonique avec Hélène, coordinatrice, arrangeante, à l'écoute de ses patients, bienveillante, m'a expliqué toutes les phases d'accueil, de pose...chaleureuse.
Bon accueil, avec Grégory, le poseur au petit soin, très agréable et à l'écoute de sa patiente, donne de son temps, et explique chaque geste.
Merci à vous.
Petit sejour pour 2 nuits au centre du sommeil! J ai rencontre un infirmier top au niveau humain, toujours avec le sourire et met bien en condition avec des explications simple et rassurante. Au top pour mes branchements d electrodes et l accroche des petits filets de fixation, et moi en échange de petits conseils sur la gestuelle du shoot à 3pts! En tout cas greg est tres professionnel et je le recommande à tous si vous devez vous rendre au centre du sommeil de natecia!
J’ai fait une exploration des troubles du sommeil
J’ai passé une nuit et une journée
La jeune fille qui s’occupe de nous est très gentille et nous rassure
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Merci de votre gentillesse
Comment vous dire... à fuir absolument ! Manque total de sérieux. Dr passard, plutôt..pas sérieux, fait poser un holter par une secrétaire début juin... nous sommes bientôt fin août et toujours pas de résultats 🙃. Ceci suite à une opération chirurgicale. Je suis très en colère. A chaque relance on nous fait miroiter
ÉDIT : réponse rapide et efficace donc je modifie et met 5 étoiles, merci ! :)
Injoignable par téléphone. Aucune adresse mail ni formulaire de contact trouvé… Comment peut-on faire ? J’espère avoir une réponse ici du coup. Il y a 3 lieu de RDV possibles et mon conjoint s’est tromper 2 fois d’endroit… entre lille, templemars, etc…….. mais il s’est déplacer au rdv mais au mauvais endroit. On aimerait reprendre un rdv sur doctolib mais du coup ça ne fonctionne plus car 2 rdv manqués…. Comment peut on faire ? Merci.