Hôtesses a l'accueil très pro,souriantes,très a l'écoute,renseignent très bien,ça fait plaisirs d'entrer dans un lieux médical ou les hôtesses/secrétaires ne font pas la gueulle.
J'ai rarement vue un pareil manque de professionnalisme chez un praticien. Il prend de haut ses patients, se permet d'affirmer mieux savoir que qui conque si le patient à ou non correctement reçu les emails de préparations d'un 1er rendez-vous sans même prendre en compte les aléas de l'informatique (indésirables, défaillance du F.A.I.).
J'ai préféré moi même mettre fin à la consultation tellement je ne me sentais pas à ma place. Les commentaires lâchés sont gratuits !
J'ai demandé à récupérer ma carte vitale et ai libéré le cabinet au profit d'autres patients à qui j'ai souhaité bon courage pour leurs consultations.
Un médecin agacé de ses patients, je n'avais jamais vue cela. Des semaines voir mois d'attentes pour un rendez-vous écourté de la sorte. Je n'avais jusqu'alors jamais vue cela ! Un total manque de déontologie professionnel, de dialogue et de compréhension vis à vis de ses patients.
Je suis très satisfaite par la réponse par rapport à mon souci de sommeil et de la personne qui ces ocuper de l'appareil pour le test du sommeil et il pris le temps de me racompagier a chaque fois jusqu'à la sortie et il a bien pris le temps de tout n'explique je le recommande et prenez le temps de bien lui expliquer votre soucis et soyez a l'heure petit précision je suis une personne à mobilité réduite andicaper
Très bon accueil téléphonique avec Hélène, coordinatrice, arrangeante, à l'écoute de ses patients, bienveillante, m'a expliqué toutes les phases d'accueil, de pose...chaleureuse.
Bon accueil, avec Grégory, le poseur au petit soin, très agréable et à l'écoute de sa patiente, donne de son temps, et explique chaque geste.
Merci à vous.
Après 2 nuits en avril, une troisième nuit cette fois-ci avec Bidule (le ppc). Un super accueil de Grégory. On aurait pu papoter toute la nuit, s'il n'avait pas fallu que je dorme... 🙃😴
Quelqu'un de très bienveillant et à l'écoute. (Grégory, merci pour le "petite" 😁 et je vous souhaite tout le bonheur possible !)
J'en profite pour souhaiter un très bel anniversaire à Mme Olivier 🍾🥂🎂
Sans oublier les aides-soignantes, super sympa également 😉
Docteur Gauthier, vous avez là une super équipe 👍
Je ne reviendrai pas, mais le coeur y est 💖
Isabelle C. (nuit du 02 au 03 septembre)
Équipe souriante, Hélène et sa collègue diététicienne (désolée j’ai oublié son nom) sont douces et à l’écoute. Je leur souhaite beaucoup de réussites et une belle évolution pour MyEzlab
Première fois pour moi dans ce cabinet, je venais pour un petit bilan histoire de me rassurer et c’est chose faite.
Le Dr Passard est génial ! Il a prit le temps de répondre à toutes mes interrogations et m’a fait un examen digne de ce nom (comme on en fait plus).
Merci beaucoup pour votre gentillesse ⭐️
J'attends 2 mois pour mon rendez vous avec le docteur Passard et la secrétaire vous prévient 3H avant que le rendez vous est annulé sans aucune explication. J'étais déjà parti de chez moi car 1H30 de route !!! A fuir, aucun sérieux
standard telephonique injoignable ....
obligation d'aller à bois bernard pour passer 1 epreuve d'effort!!(42km de lille!!)
impossible de transferer mon dossier à 1 medecin(travaillant sur lille) du même cabinet sans prendre 1 nouveau RDV...du n'importe quoi!