1étoile car zéro n'est pas possible.
Je parle pour mon mari suivi pour une apnée du sommeil.
Cela fait plusieurs années qu'il 'était suivi sur Saverne.
D'abord Dt Pfindel au début et ensuite des associés.
Les visites se font de plus en plus vite. Faut surtout pas oublier votre carte vitale , vitale pour eux , surtout......
Là, je décide d'arrêter avec eux car leur prestataire Elivie n'est pas fichu de ramener le matériel utile demandé pour le traitement à domicile. Depuis le 08 juin de cette année,j'ai un clips du harnais cassé et ni le prestataire se bouge pour me changer ce dispositif pour me permettre de dormir.
D'ailleurs, impossible de les contacter!!! Ni de remplir un bulletin de contact. Sans doute censuré par les propos non arrangeants pour eux et leur pseudo VALEUR FUNESTE.....
Et le Grand Cabinet Respire de Saverne fait la même moulure.
Personne se bouge pour trouver une solution. Alors je poste ce message et j'avise les futurs clients qui sont en besoin de ses dispositifs de bien choisir leur médecins et prestataires pour les accompagner.
Bon courage à tous et toutes.
Mr et Mme BERNHARDT /STRUTH.
NE CROYEZ PAS A LEURS TRES BELLES PAROLES
D'ailleurs les avis et notes postés sur le site prouvent le résultat
A fuire le médecin remplaçant n a pas cerné mon problème
Je part avec un traitement a bas de melatoline
Alors que les résultats montrent que je souffre d une apnée dorsale modéré
Il me dis que j ai un problème psychologique et que c est une insomnie alors que je souffre tous les jours d une migraine au réveil
La consultation est très chère.
Elle coûte 75 euros j ai pas payer 35e de ma poche
Car il ne prend pas de mutuelle
L appareil est trop vous devez payer de votre poche aussi
Il m'a fait perdre juste mon temps
Si je dois encore faire un commentaire suite à votre réponse sous mon avis précédent je le ferais. Vous êtes une personne totalement désagréable avec un manque de professionnalisme sans nom. Vous avez la réputation d’être « à l’heure » mais pas la réputation d’un médecin compréhensif et professionnel donc finalement qui devrait se remettre en question? Je me demande même si ces 10 minutes de retard ne nous ont pas évité une consultation par miracle.
Aucun souci avec le personnel, tout le monde est très gentil.
Néanmoins, le délai d'obtention des résultats annoncé (de 1 mois) lors de la prise de rendez-vous est largement dépassé. Malgré mes relances téléphoniques, je suis sans nouvelle et ma prise en charge médicale est à l'arrêt. C'est plutôt honteux de booker des examens, et de laisser les patients sans nouvelles pendant plus de deux mois...
j'ai fait ma somnographie le 18 janvier 2025 et depuis, plus de nouvelles. j'ai rendez vous le 21 mars avec ma chir gastro et je comptais avoir les résultats bah je sens bien que j'aurais donc vais devoir repayer une consultation à cause de l'attente. un peu déçu car je ne sais pas où appeler
Mise à part un docteur en deçà de la qualité du centre, un accompagnement au top et des interlocuteurs à votre écoute.
La nuitée et la journée se sont idéalement passée avec un personnel au petit soins.
Merci Mr Brochet pour votre appel afin d'aplanir mon mécontentement et faire changer cet avis google.
Equipe très agréable, et très compétente , de l'accueil téléphonique (Mme.Olivier) au Dr.Gauthier (il prend son temps à vous écouter et diagnostiquer , vous êtes un patient et non un client!) sans oublier Grégoire qui vous installe l'appareil avec minutie quand on passe les 2 nuits à l'hôpital (on mange bien également) . Meilleur centre de Lyon pour de problèmes de sommeil et d'apnée.
J'ai traversé tout Lyon mais ça valait la peine. Tout est prise en charge par la Sécurité Sociale et la mutuelle, pas dépassement d'honoraire à payer.
J'ai appris que ce centre de Sommeil vient de fêter leur premier anniversaire de leur installation le 2 mai 2023, je leur souhaite beaucoup de réussite. Je recommande vivement .
Très bon accueil téléphonique avec Hélène, coordinatrice, arrangeante, à l'écoute de ses patients, bienveillante, m'a expliqué toutes les phases d'accueil, de pose...chaleureuse.
Bon accueil, avec Grégory, le poseur au petit soin, très agréable et à l'écoute de sa patiente, donne de son temps, et explique chaque geste.
Merci à vous.
J’ai fait une exploration des troubles du sommeil
J’ai passé une nuit et une journée
La jeune fille qui s’occupe de nous est très gentille et nous rassure
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Merci de votre gentillesse